Para realizar una compra, selecciona el producto que deseas y agrégalo a tu carrito. Luego, sigue los pasos del proceso de pago ingresando tu información de envío y eligiendo el método de pago.
Ofrecemos varias opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y pagos en cuotas sin interés.
Sí, ofrecemos 12 cuotas sin interés en todos nuestros productos.
Sí, tenemos varias promociones:
El tiempo de entrega varía según la ubicación. Enviamos a todo el país mediante el correo Andreani. Una vez procesado el pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el envío.
Sí, según la ley, tienes derecho a devolver un producto en condiciones óptimas dentro de los 30 días posteriores a la compra. El costo del envío de devolución corre a cargo del cliente.
Si recibes un producto defectuoso, contáctanos de inmediato a través de nuestro correo electrónico o teléfono. Te indicaremos cómo proceder para la devolución o el cambio del producto sin costo adicional.
Puedes contactarnos por teléfono, correo electrónico, redes sociales o WhatsApp. Estamos disponibles para ayudarte con cualquier consulta o problema.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento. Puedes usar este número para rastrear tu pedido en el sitio web de Andreani.
Actualmente, no ofrecemos productos personalizados, pero estamos trabajando para incluir esta opción en el futuro. Mantente atento a nuestras novedades.
Sí, además de nuestra tienda online, contamos con una tienda física ubicada en San Lorenzo 2279, General San Martín.
Normalmente, no mantenemos todo el stock en nuestra tienda y pedimos a fábrica. Sin embargo, intentamos mantener actualizado el estado de disponibilidad de los productos en nuestro sitio web. Si tienes alguna duda, contáctanos.
Todos nuestros productos tienen garantía. Para detalles específicos sobre la garantía de un producto, revisa la descripción del producto o contáctanos directamente.
Nos encantaría escuchar tu opinión. Próximamente implementaremos una herramienta para recopilar reseñas directamente en nuestro sitio. Mientras tanto, puedes enviarnos tus comentarios por correo electrónico o en nuestras redes sociales.
Si olvidaste tu contraseña, ve a la página de inicio de sesión y selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?". Recibirás un correo electrónico con instrucciones para restablecerla.
Si necesitas cancelar o modificar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Si el pedido aún no ha sido procesado, haremos todo lo posible por cumplir con tu solicitud.
Si tu pedido no llega en el tiempo estimado, contáctanos para que podamos ayudarte a rastrearlo y resolver cualquier problema.
Puedes suscribirte a nuestro boletín de noticias ingresando tu correo electrónico en el formulario de suscripción en nuestro sitio web. Recibirás actualizaciones sobre nuevas llegadas, promociones y noticias de UBID.
Cada producto en nuestro sitio tiene una descripción detallada, especificaciones y fotos. Si necesitas más información, no dudes en contactarnos.
Sí, si tienes una cuenta en nuestro sitio, puedes iniciar sesión y ver el historial de tus pedidos en la sección "Mis pedidos".
